לקייטי אישיות קלילה ועליזה; היא אוהבת להשתעשע, לצחוק ולתת את הטון לפגישה חיובית ומרגשת. אי אפשר להיות עגמומי איתה, שכן העליזות שלה פשוטו כמשמעו מחלחלת לכל החלל. בכל הנוגע לשירות, קייטי מפגינה דיוק, מדויקות ודאגה קפדנית לנוחותם האישית של לקוחותיה. היא מעדיפה בגדים מפתים ושובבים, מריחה של תווים פירותיים מתוקים, ותמיד נראית רעננה ללא דופי. הלחישה העדינה שלה באוזן והמגעים התכופים והרכים שלה מעלים את התשוקה לשיא. קייטי יודעת איך להעביר את הרגשות החיים והאותנטיים האלה שגורמים לך לרצות לחזור שוב ושוב.